Politica de Privacidade/Cookies e Termos Gerais de Utilização


A empresa Pedro França, S.A., é responsável pela proteção da segurança dos dados pessoais que lhe são disponibilizados.

É com total confidencialidade que se efetua o tratamento dos dados pessoais.

A nossa Política de Privacidade descreve o modo como recolhemos, utilizamos e tratamos os seus dados pessoais e, ao fazê-lo, de que maneira cumprimos as nossas obrigações legais perante si. A sua privacidade é importante para nós, pelo que estamos empenhados em proteger e salvaguardar os dados que nos fornece.

Esta Política de Privacidade aplica-se aos dados pessoais dos utilizadores – registados e não registados no website.

A Pedro França, S.A.tem como propósito promover uma relação de confiança e transparência com os utilizadores do seu website, tendo como objetivo o desempenho de finalidades legítimas, claras e delimitadas, de acordo com o princípio da minimização dos dados solicitados, limitação da sua conservação, preservação da integridade e confidencialidade dos mesmos, e procedendo ao tratamento de dados pessoais dos seus titulares no respeito pelos seus respetivos direitos e de acordo com o disposto, em especial:

• no Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados – RGPD – Regulamento 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados;

• na Lei n.º 58/2019, de 8 de Agosto de 2019, que assegura a execução, na ordem jurídica portuguesa, do RGPD, sem óbice de outra legislação nacional ou da União Europeia, aplicável em matéria de privacidade, proteção de dados e comunicações eletrónicas.

Poderá contactar-nos diretamente tendo em vista os direitos que lhe estão conferidos e descritos neste documento ou caso tenha dúvidas quanto à nossa Politica de Privacidade.


TRATAMENTO DOS SEUS DADOS PESSOAIS


A entidade responsável pelo tratamento dos dados é a Pedro França, S.A..

• Endereço postal: Av. Pedro Alvares Cabral, 188 – 3830-172 Gafanha da Nazaré
• Endereço de e-mail: Este endereço de email está protegido contra piratas. Necessita ativar o JavaScript para o visualizar.
• Telefone: +351 234 390 250


QUE TIPO DE DADOS PESSOAIS RECOLHEMOS E QUAL A SUA FINALIDADE?

Na recolha e tratamento dos dados, a Pedro França, S.A. dá cumprimentos às obrigações legais aplicáveis e atenta sempre os princípios e regras de tratamento legítimo, solicitando, quando exigido por lei, consentimento do titular dos dados, caso tal seja necessário ou justificado para o seu tratamento.

Os dados pessoais do utilizador do nosso website e APP serão tratados com as seguintes finalidades, segundo a situação:

• Dados de contacto: Se nos pretender contactar por um qualquer motivo (ex. para esclarecimentos, informações, sugestões ou reclamações), precisamos de recolher e utilizar informações sobre si, tais como: nome, e-mail, contacto telefónico e, eventualmente, morada, caso seja necessária para dar cumprimento pleno e atempado ao objetivo do seu contacto.

• Utilizadores do website: Recolhemos uma quantidade limitada de dados, que utilizamos para nos ajudar a melhorar a sua experiência quando utiliza o nosso website, bem como para nos ajudar a gerir os serviços que prestamos, analisando os critérios da sua pesquisa recente.
 

LEGITIMIDADE PARA O TRATAMENTO DOS SEUS DADOS

Interesses legítimos

O RGPD regula os interesses legítimos de tratamento de dados. Este Regulamento garante que podemos proceder ao tratamento dos seus dados caso seja necessário para efeito dos interesses legítimos prosseguidos por nós, exceto se prevalecerem os interesses ou direitos e liberdades fundamentais do titular, que exijam a proteção dos dados pessoais. Consideramos que nenhuma das nossas atividades, seja de que forma for, afeta os seus interesses, direitos ou liberdades, mas, antes, nos ajudam a oferecer-lhe um serviço mais adequado e eficiente. Contudo, enquanto titular dos dados, tem o direito de se opor ao nosso tratamento dos seus dados pessoais por via da invocação de interesses legítimos.

Consentimento

Em determinadas circunstâncias, somos obrigados a obter o seu consentimento para o tratamento dos seus dados pessoais relativamente a certas atividades. Dependendo daquilo que fizermos com a sua informação, este consentimento será de inclusão ou consentimento de soft opt-in.

O RGPD estabelece que o consentimento é "uma manifestação de vontade, livre, específica, informada e explícita, pela qual o titular dos dados aceita, mediante declaração ou ato positivo inequívoco, que os dados pessoais que lhe dizem respeito sejam objeto de tratamento".

Em linguagem simplificada isto significa que:
• Deverá dar-nos o seu consentimento de forma livre;
• Deverá saber aquilo que está a consentir, pelo que certificar-nos-emos de que lhe disponibilizamos informação necessária, adequada e suficiente;
• Deverá ter controlo sobre a que atividades de tratamento dá consentimento ou não;
• Deverá prestar o seu consentimento relativo à transmissão de dados pessoais de uma forma inequívoca e bem definida.

Idade e consentimento

Caso o utilizador do nosso website tenha idade inferior a 13 (treze) anos, o tratamento só é lícito se o consentimento for dado pelos seus representantes legais, de preferência com recurso a meios de autenticação ou documento de identificação legalmente habilitado. Uma vez que desconhecemos a idade de utilizadores do nosso website, desaconselhamos que o mesmo seja acedido por estes menores.

Se assim entender, consulte, a propósito, a Lei nº 58/2019, de 8 de Agosto, que assegura a execução do RGPD, em especial o seu artigo 16º.


COM QUEM PARTILHAMOS OS SEUS DADOS?


Os dados pessoais poderão ainda ser transmitidos a terceiros quando (i) seja exigido por lei, seja determinado por ordem judicial ou de autoridade pública, ou o titular dos dados tiver dado o seu consentimento expresso para o efeito.


DE QUE MODO SALVAGUARDAMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS?


A proteção dos seus dados é essencial para nós, razão pela qual aplicamos medidas avançadas de segurança de carácter técnico e organizativo, apropriadas e concebidas para prevenir a perda, difusão, alteração, acesso e tratamento indevidos ou não autorizados. Ou seja, a ocorrência de uma violação de dados.

Entende-se como sendo uma violação de dados qualquer quebra de segurança que provoque, de modo acidental ou ilícito, a perda, a alteração, a destruição, a divulgação ou o acesso, não autorizados, a dados pessoais objeto de tratamento.


DURANTE QUANTO TEMPO CONSERVAMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS?


Os dados recolhidos e tratados pela Pedro França, S.A, serão conservados até que deixem de ser necessários para efeitos de interação com o utilizador ou enquanto se mantiver ativo o seu registo.

Porém, se num período de cinco anos não tivermos tido um contacto relevante consigo ou se, mesmo antes, a Pedro França, S.A assim considerar adequado, apagaremos os seus dados pessoais dos nossos sistemas, salvo se existir norma legal ou decisão judicial que imponha a sua conservação, ou legislação que determine um período mais curto de conservação.

De todo o modo, em qualquer altura poderá exercer o seu direito de apagamento dos seus dados, enquanto titular dos mesmos.


DE QUE FORMA PODE ACEDER, ALTERAR OU REMOVER OS DADOS PESSOAIS QUE NOS FORNECEU?


Enquanto titular dos seus dados pessoais, cabem-lhe direitos próprios em relação aos mesmos.

Esses direitos estão descritos pormenorizadamente no Regulamento Geral de Proteção dos Dados (Capítulo III – Direitos do Titular dos Dados).

Caso pretenda exercer perante nós algum dos direitos que lhe assistem, por favor, contacte-nos.

São seus direitos:

• Direito de oposição: se estivermos a utilizar os seus dados por considerarmos que tal é necessário para os nossos interesses legítimos, e não concordar, tem o direito de se opor. Responderemos ao seu pedido no prazo de até trinta dias, embora em determinados casos seja permitido prorrogar este prazo. Regra geral, apenas discordaremos de si se forem aplicáveis determinadas condições limitativas (como por exemplo, decorrentes de obrigações legais ou ordens judiciais).

• Direito de retirar consentimento: Pode a todo o tempo retirar-nos o seu consentimento para procedermos ao tratamento dos seus dados pessoais recolhidos.

• Pedidos de Acesso do Titular dos Dados (PATD): Tem o direito de nos solicitar, em qualquer altura, que confirmemos as informações de que dispomos sobre si, e poderá pedir-nos para as alterar, atualizar, limitar ou apagar. Nessa circunstância poderemos:
  a) Solicitar que confirme a sua identidade, ou requerer mais informações sobre o seu pedido;
  b) Recusar o seu pedido, invocando o motivo e fundamentando a decisão.

    Sobre o direito ao apagamento: Em determinadas situações o titular dos dados tem direito a que estes deixem de ser objeto de tratamento, sejam apagados e eliminados, sob determinadas condições, no caso de:

              • os titulares retirarem o seu consentimento ou se oporem ao tratamento dos dados;
              • o tratamento dos dados pessoais violar as disposições legais;
              • os dados deixarem de ser necessários para o efeito que foram recolhidos.

    Não havendo impedimento legal, administrativo ou judicial, apagaremos os seus dados no prazo de até trinta dias, período que pode ser sujeito a prorrogação nos termos da lei. Neste contexto poderemos solicitar que confirme a sua identidade ou solicitar-lhe mais informações sobre o seu pedido.

    • Direito à portabilidade dos dados (transferência de dados): Se assim o pretender, tem o direito de transferir os seus dados para outro responsável pelo respetivo tratamento. Transferiremos diretamente os seus dados para si ou fornecendo-lhe uma cópia num formato digital de uso corrente.

    • Direito ao conhecimento da existência de uma violação de dados: Ao titular dos dados pessoais cabe o direito de ser informado na sequência de alguma violação de segurança que comprometa os seus dados. Assim providenciaremos, dando igualmente conta deste facto à autoridade de controlo (CNPD).

    • Direito de apresentar reclamação a uma autoridade de controlo: Tem também o direito de apresentar uma reclamação à sua autoridade local de controlo, sendo a autoridade portuguesa (CNPD).


    POLÍTICA DE COOKIES

    O que é um cookie?

    Um cookie, é um arquivo de informação que é armazenado no seu dispositivo (ex. computador, tablet, smartphone) por meio do respetivo navegador/browser e que regista a navegação num website para que, quando voltar a visitá-lo, lhe sejam apresentadas opções personalizadas com base na informação armazenada.

    São também utilizados cookies para agregar informação sobre o fluxo e interações do website, de forma a oferecer ferramentas que promovam melhores experiências de navegação.


    DEVERES DOS UTILIZADORES E CONDUTAS VEDADAS

    Enquanto utilizador das nossas plataformas Web tem a obrigação de não usar ilicitamente, nem atacar, os sistemas da Pedro França, S.A, podendo vir a ser responsabilizado caso o faça ou tente fazer. Exemplos destes comportamentos ilícitos são, entre outros: a) instalar ou tentar instalar um vírus informático; b) quebrar a segurança do sistema ou testar as eventuais vulnerabilidades do mesmo; c) promover, ou tentar promover, ações do tipo “denial of service”; d) enviar, ou tentar enviar, SPAM para quaisquer endereços de e-mail por nós postos à sua disposição para contacto.


    COMO CONTACTAR A SUA AUTORIDADE DE CONTROLO?


    A Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) é a autoridade de controlo em Portugal, e poderá contactá-la por várias vias:

    Morada: Rua de São Bento, nº 148-3º, 1200-821 Lisboa
    • Telefone (+351) 213928400 / Linha de Privacidade: +351 21 393 00 39
    • Email: Este endereço de email está protegido contra piratas. Necessita ativar o JavaScript para o visualizar. www.cnpd.pt
    • Submissões de reclamações, aqui: CNPD


    CONTEÚDO E DIREITOS DE PROPRIEDADE INTELECTUAL


    Salvo indicação em contrário, os textos, as imagens, ilustrações, os gráficos, os sons, as animações e os vídeos, o design gráfico bem como o webdesign do website são propriedade da e encontram-se protegidos pela legislação aplicável relativa a direitos de autor e direitos conexos, direitos de propriedade intelectual e, eventualmente, a direitos de propriedade industrial. O conteúdo deste website/APP não pode ser copiado, reproduzido ou alterado para fins comerciais ou outros.

    Qualquer utilização, por qualquer meio ou forma, dos conteúdos do website/APP, ou de quaisquer direitos da Pedro França, S.A, seja total ou parcial, carece de autorização prévia e escrita por parte da Pedro França, S.A. O utilizador compromete-se a não realizar nenhum ato que seja suscetível de violar os direitos da Pedro França, S.A acima referidos.


    ALTERAÇÃO DE POLÍTICAS DE PRIVACIDADE E TERMOS DE UTILIZAÇÃO


    Pontualmente poderemos alterar a nossa Política de Privacidade e Termos de Utilização. Se pretender manter-se atualizado, visite regularmente o nosso website/APP e respetiva página sobre privacidade e utilização de plataformas digitais.
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